Returns & Exchanges החלפות והחזרות


מעוניינת להחליף/ להחזיר פריט? אין בעיה

  1. אנא שלחי אלינו מייל ל: STYLEFORRENTMAIL@GMAIL.COM ופרטי את סיבת ההחלפה/החזרה ואת פרטי ההזמנה המלאים :סיבת ההחלפה/החזרה,מספר הזמנה, שם מלא, טלפון ומייל .


  1. החלפה / החזרה- ניתן להחליף את המוצרים שנרכשו אצלנו עד 14 יום מיום קבלת המשלוח (פריט בהנחה ניתן להחלפה תוך 5 ימים). זאת בהנחה כי לא נעשה כל שימוש במוצר,הוא אינו נפגם ויוחזר עם התויות מחוברות באריזתו המקורית. אנו נתאם עבורך שליח להחלפה בעלות של 39 ש"ח או שניתן להחזיר עצמאית ללא עלות למחסני החברה. עם קבלת הפריט חזרה אלינו ולאחר בדיקה כי אכן לא נעשה בו שימוש נשלח אלייך קוד קופון עם הסכום המלא לרכישה באתר ( בניכוי משלוח אם שולם).


  1. החזר כספי: במידה והודעת על רצונך לתאום שליחות תוך 48 שעות מקבלת המשלוח. ניתן לקבל זיכוי כספי בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מביניהם. אנו נתאם עבורך שליח להחזרה בעלות של 39 ש"ח,או שניתן להחזיר עצמאית ללא עלות למחסני החברה.

איסוף עצמי - ניתן לקבל החזר כספי תוך 48 שעות מביצוע הרכישה (2 ימי עסקים).

עם קבלת הפריט חזרה אלינו ולאחר בדיקה כי אכן לא נעשה בו שימוש, נזכה את כרטיס האשראי בו בוצעה העסקה וניידע אותך על כך במייל.


  • בכל מקרה דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר כספי.
  • לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיס דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד
  • החזר כספי מותנה בכך שסכום הפריט מעל 50 ש"ח



לכל שאלה נוספת אנחנו כאן בשבילך






Returns & Exchanges
If you are not fully satisfied with the products recieved, you may return the items. The goods you return must be in perfect condition, not worn, used or washed.

Returns and exchanges will only be accepted if the products are returned with the original labels still attached to them and package unwrapped or damaged. All items returned to us are at your own risk and expense.
Refunds for returned products will be made within 2 days from receiving the goods. The refund minus 5%, will be made to the credit card you used for the order in question.

You may cancel the purchase transaction within 14 days of receiving the item provided that the product is intact and no use was made thereof by contacting REN. Contacting REN will be by email or by phone call. After the approval of REN, you will be entitled to receive full reimbursement of the amount paid minus 5 %.(not including shipping charges).

Store credit can be used by entering coupon code received by REN at your next purchase. 
Your order might be canceled by REN if after the purchase the item has been sold out, or if your payment or personal information was not submitted correctly in our system. In any of these cases, our customer service will contact you and be more than happy to assist.